Correo de privacidad: asuntoslegales@quarumph.com
Teléfono: 312 519 6638
Ruta del canal: /legal/derechos-habeas-data
Tipos de solicitud habilitados
- ACCESS: Conocer información
- UPDATE: Actualizar datos
- RECTIFICATION: Rectificar datos
- PROOF_OF_CONSENT: Solicitar prueba de autorización
- PURPOSE_INFORMATION: Información sobre finalidades
- REVOCATION: Revocar autorización
- DELETION: Supresión o bloqueo
- OTHER: Otros casos
Canales y plazos
El tiempo objetivo de respuesta es de 10 días hábiles para consultas; 15 días hábiles para reclamos, con la posibilidad de prórroga legalmente permitida.
Este canal debe dejar trazabilidad de cada caso para atender el derecho de forma trazable y medible.
Nota de diligencia
En tratamientos donde Quarum actúe como Encargado, el caso se coordina con el Responsable (copropiedad o cliente) cuando corresponda.